新冠疫情下的健康管理

新型冠状病毒肺炎发病至今，对人民群众心理造成极大负面影响。特别是互联网信息鱼龙混杂、大众对防控工作缺乏科学认知，一旦有发热、咳嗽等呼吸道症状，就会紧张不已。缓解公众恐慌情绪，做好慢病人群的防护，医院健康管理中心在疫情期间的主要工作内容，利用健康管理云平台，为大众提供有效咨询途径，在封闭或隔离状态下进行在线服务及就医指导，医院患者交叉感染以及超负荷运行等棘手问题。

一、首先在线问诊和健康咨询，进行新冠肺炎的初筛

通过健康管理云平台，对所管理的用户开展线上问诊和咨询，并根据患者反映的实际情况，初步筛查用户的身体情况，医院就诊，防范心理恐慌。减少患者来院，降低感染风险。针对筛查中有比较明显症状的用户，给出就医明确建议。

二、提供在线心理咨询和健康宣教

值班医生通过平台发送健康课程、短信、叮嘱等，告知所管理用户，进行健康宣教（如：新冠权威知识、日常防护措施、心理健康课程等），提升健康素养，增加对新冠肺炎的健康认知，避免心理恐慌，降低恐慌和不安，恢复心理健康。

三、加强慢性病患者的预防、强化日常健康指标监控，提高免疫力

在本次的疫情中，与普通人相比，慢病患者更易感染，且感染后更容易发展为危重症患者，特别是有基础病（如：各类心脑血管疾病、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等）的老年人，因此，在疫情期间，慢病患者，尤其是老年慢病患者，做好日常的健康管理和疫情防控尤为重要。

针对慢病及高龄人群的重点精准干预，采取如下措施：01)、督促家里年轻人帮助慢病及高龄用户记录日常体征上传平台，做好日常叮嘱/提醒，制定监测计划

针对慢性病患者每日做好个人健康监测，智能化远程监管用户日常血压、血糖等各项指标，通过云平台下发健康计划，为慢病及高危人群制定体征监测计划，把相