疫情期间海内外用户好评如潮,百度健康加速

近日，百度健康业务创新动作频繁，屡次成为行业焦点。3月24日数据显示，疫情期间，百度健康问医生在线咨询量已经突破万，在行业里稳居第一。而最近面向海外推出的海外抗疫公益计划更是受到海外用户及相关部门的一致好评。

分析人士指出，百度在健康领域内的快速布局与当下疫情不无关系。自疫情爆发以来，健康咨询需求持续增加，医院面临巨大压力，在线医疗咨询行业迎来快速发展。根据百度App发布的《百度健康在线医疗大数据报告》，疫情期间互联网医疗行业呈爆发式增长，百度健康问医生等在线咨询平台整体搜索热度上涨96%。公开数据显示，新冠肺炎疫情期间，百度健康问医生单日咨询人次超过85万。

近来，随着中国境内新冠肺炎疫情确诊病例数量呈现下降趋势，疫情防控形势持续向好，百度健康推出海外抗疫公益计划，为海外同胞提供线上医疗咨询、心理咨询、专家直播、防御工具等服务。作为计划的核心服务，百度健康问医生联合超过十万经过新冠肺炎专业诊医院执业医生，组成远程咨询团队，面向海外提供免费在线医疗咨询服务，数据显示，百度健康问医生上的越洋医疗咨询已经超过了25万次。

据媒体报道，已有超过百家使领馆向海外同胞推介百度健康问医生服务，外交部发言人华春莹也在其个人推特上进行推介。在北京市新冠肺炎防控工作发布会上，市疾病预防控制中心副主任庞星火介绍了北京互联网企业百度等助力海外公民，防控疫情的相关情况。

据悉，百度健康包括问医生和医典两大业务。百度健康问医生平台上除百度健医院医生外，还接入了平安好医生、好大夫在线、微医、春雨医生、妙手医生等行业内主流的优质在医院医生，已成为中文在线医疗咨询第一入口。

分析指出，随着疫情的蔓延，在线医疗已经成为医疗健康领域的数字化新基建，百度在医疗健康领域的布局，正是这一趋势下的缩影。未来，我国在线医疗将迎来新的发展阶段。